Форум помощи. Все о мобильных телефонах, смартфонах, компьютерах и операторах сотовой связи. Задавайте вопросы и получайте ответы, полезные советы и помощь пользователей. Оказываем взаимную помощь и поддержку!
В этой теме форума можно писать всё что думаем о операторе связи МТС. Пишем всё хорошее и плохое жалобы и предложения указываем недостатки и рекомендации по улучшению предоставления услуг связи оператора МТС.
-------------------------------------------------- Новинки в мире мощных смартфонов на telefoniy.ru
Сообщение # 1
14.05.13 - 22:22:24
Toly
гость
Пользуюсь интернетом на сим карте МТС и могу оставить положительный отзыв. Пользовался интернетом На Мегафоне, Билайне, МТС и МТС мне больше понравился во первых дешевле чем на других плюс скорость интернета выше плюс мегабайтов на сутки больше за меньшую цену так что рекомендую. Хотя в разных городах может быть и по разному это моё личное мнение.
Сообщение # 2
20.06.13 - 19:30:38
Alex
гость
Нахожусь иногда рядом с вышкой в пригороде Рязани, вышка раздаёт 3G. Но иногда связь просто г**но - 3G нет, передача по EDGE крайне нестабильная, работать невозможно. Куда обращаться? Звонки по 0890 бесполезны - "мы переводим ваше обращение к техническим специалистам, рассмотрение - сутки" и всё. Конечно, они ничего не делают. В работоспособности моего приёмопередатчика уверен - знаю, как он умеет шпарить в хороших условиях, идеально. Поэтому дело в вышке. Я как-то спрашивал у оператора (хаха) есть ли приоритет раздачи - может каким-то VIP юзерам в зоне покрытия (а тут есть и закрытые коттеджные поселки) выдается первый приоритет, и пока они качают свои порнухи, остальным урезается сигнал? Ну конечно про порнуху я оператору не говорил. :) Ответ - нет нет, всем одинаковый канал. Чую - врут. Либо, быть может, их ПО на вышках режет канал отдельным юзерам по каким-либо критериям? Вроде я в свою очередь порнуху не качаю, в основном по работе и по безобидным ресурсам. Что скажете?
Сообщение # 3
14.07.13 - 15:26:59
Андрей
гость
Может предпочтение отдают кто пользуется более дорогой интернет услугой то есть тариф дороже и их потребности обеспечивают в первую очередь тем более вы говорите что есть закрытые коттеджные поселки где обычно проживают более дорогие пользователи интернета.
Сообщение # 4
14.07.13 - 16:33:19
Дима
гость
Что то в последнее время интернет на мтс начал тормозить вроде на моем тарифе 100 мб. в сутки должен без ограничения по скорости а уже неделя как нормально не могу открывать страницы как было раньше хотя знак 3.5G на экране телефона показывается.
Сообщение # 5
09.08.13 - 18:30:42
Иван
гость
Постояно на сим карту МТС приходит разного рода реклама то про кредит, то окна пластиковые и тому подобное надо будет связаться со службой подержки МТС и пожаловаться на такую рекламу пусть прекрашают херней заниматься без моего разрешения или пусть платят за рекламу своим абонентам!
Сообщение # 6
28.09.13 - 21:08:24
Володя
гость
Подключают бес спроса разные платные услуги, поменял тариф через пару часов подключили услугу гудок который мне не нужен и я против таких сюрпризов от МТС.
Цитата:
Иван 28.09.13 в 21:08 пишет: Постояно на сим карту МТС приходит разного рода реклама то про кредит, то окна пластиковые и тому подобное надо будет связаться со службой подержки МТС и пожаловаться на такую рекламу пусть прекрашают херней заниматься без моего разрешения или пусть платят за рекламу своим абонентам!
Полностью согласен! зарабатываете на нас будьте любезны делиться!
Сообщение # 7
29.03.14 - 22:44:34
Эльдар
гость
Недавно случайно вместо того чтоб посмотреть баллы изменил тариф аж на счету минус 2700 стало, тариф окозался дорогим около 3000 рублей в месяц. Я сразу позвонил в контактный центр мтс и обьяснил что случайно всё это получилось, в итоге сменили тариф на тот который был раньше и вернули все деньги. Большое спасибо службе поддержки мтс!
Сообщение # 8
11.04.14 - 10:00:42
Константин
гость
Силы терпения иссякают.Хочу пожаловаться на качество интернета.от компании МТС.Красивая реклама,вежливый разговор,уверения и т.д. .Итог:кошмарная скорость 0-100 кб/c при уверенном покрытии 3G.Купил наружную антенну-усилитель не помогло.даже при сигнале в 60 процентов скорость прыгает от 0 до 200 кб/с.Изредка кратковременные подъемы аж до 6,8 мб/с.Алгоритм просчитать невозможно.Иногда в дождь - работает,а в ясную погоду нет,иногда наоборот.А чаще всего не работает в любую погоду.Тарифный план : интернет коннект-vip.Звонил в компанию не один десяток раз.Ответы разные,иногда шокирующие от(ведутся проф.работы на вышке-4км,меняется оборудование-подождите,до абсурдных-у вас нет покрытия 3G)Бред полный.Меня удивляет то что с момента подключения интернет стал не лучше(о чем и не мечтаем)а на порядок хуже.Как же так?Где совесть,порядочность и профессионализм наконец.Сколько можно издеваться над людьми обещая лучшее и не давая ничего?Стараюсь писать вежливо дабы не обидеть никого,а желание обматерить всю эту команду врунов-вымогателей.Хочется надеяться что жалобу написал по месту.Помогите пожалуйста,я не один здесь такой.С уважением,Консантин,Ярославская обл. ,Мышкинский р-н.,пос.Юхоть.