Всё что вы думаете о операторе связи Билайн отзывы и предложения » Beeline мобильная связь » Форум: Мобильная помощь

�

В общем Beeline стало полным дерь.ом!"Дерьмо"-еще мягко сказано. Живу в городе Чебоксары. Довольно таки крупный город.В центре города стоит вышка,да не одна. Вышек Билайна до заднего места. понатыкано. По охвату территории-все на ура. НАчиная с самого центра города начинаем терять 3G/Слава богу,если Edge в порядке. При плавающем пинге 200-800 каждую секунду и сбрасывании до 30000-становится не по себе. Как будто вернули в начало 2000-х годов. Решил проверить другой район. Шел по дороге,где нет ни парка, ни скамеек-скорость скачивания была 2.6мб\сек (одключение выходит около 20мб\сек)-ооочень удивился,но для чего инет там,где нет людей не понятно) далее живу в соседнем районе. Попробовал зайти в Steam...пропустило секунд на 10, после снова краш...нашел 3G модем=) слава богу зашел в норме, но каждую минуту снова краш.. скорость 0.10ксек(скорость подлкючения!!!!!!!)-какой нахер 3G модем... Связь стала невыносимой. Ощущение,что разговариваешь через раз с роботом, а в другой раз он скидывает)))))))
В общем думаю валить с этой компании,хотя с Билайном уже 7 лет дружил...

�

Самый не компетентный оператор, который я видела. Пользовалась данным оператором длительный срок (в районе 3-х лет), устав от постоянной рассылки смс-рекламы, от подключения ненужных мне услуг, решила сменить оператора. Сама процедура замены была длительной, так как я решила сохранить свой номер. У меня она заняла в районе 4-х недель. Я не буду уточнять все подробности перехода (но бегала в Билайн я раз 10). Я была предупреждена, что если у меня останется задолженность на номере, номер будет заблокирован. В начале мне сказали о наличии задолженности и просто не перевели на другого оператора. Я решила отслеживать финансы через личный кабинет. Возобновила переход. Что бы не возникало никаких проблем я заранее положила больше денег на номер. Проверила в личном кабинете баланс ( он был положительный). Когда моя симка от билайн перестала действовать я обратилась в офис обслуживания на Звздной в тк Континент, с просьбой отследить наличие средств на номере, мне было сказано что имеется сумма в районе 20 р. Я со спокойной душой забыла про Билайн (не требуя данную сумму обратно). Спокойно я прожила 3 месяца. А потом дорогой (в прямом смысле этого слова) Билайн попросил заблокировать мой номер, так как у меня задолженность! Я вновь пошла в офис обслуживания на Звездной. Там молодой человек сказал, что у меня задолженность 92 р. Когда я попросили узнать за что, мне сказали что посмотреть не могут, но позвоните в колцентр. Когда я заметила, что мой телефон не работает. Мне просто сказали, что я сама наверняка найду решение. Ужасно построена работа с клиентами! В офисах ничего сказать не могут, помочь не могут, но могут взять деньги!

�

Билайн: сделал звонок продолжительностью 3 секунды. На 3-ю секунду разговор был УЖЕ прекращён, но в личном кабинете деньги за минуту списали, указав, что разговор длился 5 секунд. То есть по факту с 1 секунды деньги снимаются. И что тогда значит фраза "до 3-х секунд связь не тарифицируется"? Не тарифицируется, но оплачивается. ))) Воровство в мелочах, а что в итоге? Если с трети страны по рублю украли - уже 50 млн рублей дохода в месяц. Плюс к тому подключают услуги без моего согласия - "будь в курсе +", "звонки внутри тарифа". Делайте выводы об об облике этой компании.

�

невозможно связаться с оператором билайн полный отпад все нервы вымотали

�

до операторов не дозвониться только автоинформатор с гей-ким голосом звучит деньги стали драть не стесняясь сайт глючит тариф не переключишь старый нормальный тариф сами без моего согласия изменили на воровской короче биллайн упал в ун-таз

�

Цитата:

Сергей 12.06.17 в 16:06 пишет:
до операторов не дозвониться только автоинформатор с гей-ким голосом звучит деньги стали драть не стесняясь сайт глючит тариф не переключишь старый нормальный тариф сами без моего согласия изменили на воровской короче биллайн упал в ун-таз

�

Билайн! Верни деньги 2000 которые ты забрал и не хочешь отдать. Все справки уже представил!!!

�

Как воры сняли 2000 и не хотите отдать. Билайн, это поскудство!!!