Форум помощи. Все о мобильных телефонах, смартфонах, компьютерах и операторах сотовой связи. Задавайте вопросы и получайте ответы, полезные советы и помощь пользователей. Оказываем взаимную помощь и поддержку!
Андрей 15.01.14 в 09:42 пишет: ... Из за такой мелочи жмотят стыдно должно быть Билайну!
Они на этой мелочи деньги делают. Жалоб тысячи и мало кто идет в суд. Но в данном конкретном случае по решению суда они должны были быстрее реагировать. Их потенциальные клиенты могут теперь к ним и не обратиться.
Вроде должны удерживать своих клиентов после того как вступил закон об отмене мобильного рабства, а они по ходу пока об этом не думают.
Получил на руки ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ о вступившем в силу решении суда, отдал юристу (в бухгалтерию)БИЛАЙН под расписку в получении, отдал счет в банке, куда деньги перевести. Обещали в первых числах февраля сделать перевод денег (все 3285 руб)
Сообщение # 17
29.01.14 - 21:11:58
Андрей
Упорный
Цитата:
Victor_C 29.01.14 в 21:11 пишет: Получил на руки ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ о вступившем в силу решении суда, отдал юристу (в бухгалтерию)БИЛАЙН под расписку в получении, отдал счет в банке, куда деньги перевести. Обещали в первых числах февраля сделать перевод денег (все 3285 руб)
Ну ты молодец реально добился своего! Я сам пользуюсь Билайном с давних пор и не хотелось бы чтоб они вот так вот обращались со своими клиентами.
Victor_C 29.01.14 в 21:11 пишет: Получил на руки ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ о вступившем в силу решении суда, отдал юристу (в бухгалтерию)БИЛАЙН под расписку в получении, отдал счет в банке, куда деньги перевести. Обещали в первых числах февраля сделать перевод денег (все 3285 руб)
Ну ты молодец реально добился своего! Я сам пользуюсь Билайном с давних пор и не хотелось бы чтоб они вот так вот обращались со своими клиентами.
Оказалось, что это еще не все: 21 января предоставил в билайн юристу (в бухгалтерию) исполнительный лист вместе с решением суда, а также счет в банке и копию ИНН по их просьбе. Все это под роспись в получении. Обещали, что максимум через 2 недели (у них там бюрократия как в свое время в СССР) деньги будут переведены на мой счет в банке. Но вот прошли эти 2 недели и вот в очередной раз бессовестный билайн не выполнил свои же обещания. После моей писанины в инете были звонки представителей билайн и уверения, что все будет выполнено и в срок. Жду еще неделю и опять буду бить в НАБАД.
Сообщение # 19
05.02.14 - 22:54:06
Андрей
Упорный
Я вижу продолжение следует! Посмотрим что будут делать представители Билайн дальше.
Андрей 06.02.14 в 13:14 пишет: Я вижу продолжение следует! Посмотрим что будут делать представители Билайн дальше.
Действительно продолжение следует: Сегодня пошел проверить счет в банке и, о чудо, деньги пришли от Билайн 11.02.2014г (уже с опозданием),но как и на этот раз с очередным обманом. По решению суда и Исполнительному листу должны быть переведены 1090+1000+1195 = 3285 (руб), а перевели только 2090 руб. Не грамотные что ли? И их главный офис законспирирован. Нет нигде ни телефонов, ни адресов и в точках продаж координат не дают. Хорошо, что я у них там был. На мои жалобы в инете пришел телефонный звонок то ли из Москвы, то ли из Нижнего Новгорода (не помню)с указанием точного адреса их "засекреченного местоположения". Но вот телефон спросить не догадался. И теперь опять к ним надо ехать, а это опять в рабочее время.
Сообщение # 21
13.02.14 - 23:02:39
Андрей
Упорный
Цитата:
Victor_C 13.02.14 в 23:02 пишет:
Цитата:
Андрей 06.02.14 в 13:14 пишет: Я вижу продолжение следует! Посмотрим что будут делать представители Билайн дальше.
Действительно продолжение следует: Сегодня пошел проверить счет в банке и, о чудо, деньги пришли от Билайн 11.02.2014г (уже с опозданием),но как и на этот раз с очередным обманом. По решению суда и Исполнительному листу должны быть переведены 1090+1000+1195 = 3285 (руб), а перевели только 2090 руб. Не грамотные что ли? И их главный офис законспирирован. Нет нигде ни телефонов, ни адресов и в точках продаж координат не дают. Хорошо, что я у них там был. На мои жалобы в инете пришел телефонный звонок то ли из Москвы, то ли из Нижнего Новгорода (не помню)с указанием точного адреса их "засекреченного местоположения". Но вот телефон спросить не догадался. И теперь опять к ним надо ехать, а это опять в рабочее время.
Наверное у Билайна деньги закончились ты их разорил
Андрей 06.02.14 в 13:14 пишет: Я вижу продолжение следует! Посмотрим что будут делать представители Билайн дальше.
Действительно продолжение следует: Сегодня пошел проверить счет в банке и, о чудо, деньги пришли от Билайн 11.02.2014г (уже с опозданием),но как и на этот раз с очередным обманом. По решению суда и Исполнительному листу должны быть переведены 1090+1000+1195 = 3285 (руб), а перевели только 2090 руб. Не грамотные что ли? И их главный офис законспирирован. Нет нигде ни телефонов, ни адресов и в точках продаж координат не дают. Хорошо, что я у них там был. На мои жалобы в инете пришел телефонный звонок то ли из Москвы, то ли из Нижнего Новгорода (не помню)с указанием точного адреса их "засекреченного местоположения". Но вот телефон спросить не догадался. И теперь опять к ним надо ехать, а это опять в рабочее время.
Наверное у Билайна деньги закончились ты их разорил
Деньги у них при таких поборах в принципе не могут закончится. Но, видимо, увидели в инете мои сообщения и прислали SMS с просьбой зайти в их офис и получить недостающую сумму. Хотят, наверное, "принести мне свои извинения"
Сообщение # 23
15.02.14 - 22:42:26
Андрей
Упорный
Посмотрим расчитаются они с табой полностью или пару рублей удержат. Настоящий сериал аж как растянулся, становится все интересней и интересней ждем последнию серию! Хотя возможно там еще сценарий пишут.
Интересное кино получается. Надеюсь в Билайне одумаются и исправят ситуацию в лучшую сторону.
-------------------------------------------------- Новинки в мире мощных смартфонов на telefoniy.ru
Сообщение # 25
16.02.14 - 01:01:50
Victor_C
Новичок
Цитата:
Андрей 16.02.14 в 00:36 пишет: Посмотрим расчитаются они с табой полностью или пару рублей удержат. Настоящий сериал аж как растянулся, становится все интересней и интересней ждем последнию серию! Хотя возможно там еще сценарий пишут.
И все же я добился полного возврата денег. Вопрос закрыт. Вернули и эти не доплаченные деньги. Из бухгалтерии перевели не доплаченное на номер телефона Билайн, а после в том же салоне продаж, где и покупался модем сделали возврат наличными с номера телефона.
Сообщение # 26
26.02.14 - 14:07:09
Андрей
Упорный
Цитата:
Victor_C 26.02.14 в 14:07 пишет:
Цитата:
Андрей 16.02.14 в 00:36 пишет: Посмотрим расчитаются они с табой полностью или пару рублей удержат. Настоящий сериал аж как растянулся, становится все интересней и интересней ждем последнию серию! Хотя возможно там еще сценарий пишут.
И все же я добился полного возврата денег. Вопрос закрыт. Вернули и эти не доплаченные деньги. Из бухгалтерии перевели не доплаченное на номер телефона Билайн, а после в том же салоне продаж, где и покупался модем сделали возврат наличными с номера телефона.
Теперь я думаю можно тебя поздравить с настоящей победой над Билайном, а Билайну хочется пожелать чтоб следили за своими сотрудниками и улучшали работу со своими клиентами в лучшую сторону.
Достоинства: Большой выбор тарифных планов, возможность пользования интернетом. выгодно, бесплатные звонки на другие операторы и внутри сети. Отзыв: На протяжении четырех лет неизменно пользуюсь услугами оператора сотовой связи Билайн. Что же хотелось бы сказать о такой компании, как itelecom? Не спорю, что бывали и случаи сбоев связи, но они очень быстро устранялись. Что же касается стоимости тарифного плана, так здесь каждый человек может найти самый подходящий и оптимальный вариант. Все зависит от того, какие потребности у людей. Ведь в функции предоставления услуг оператором сотовой связи многочисленные. Это может быть как полноценный доступ в интернет, со всеми преимуществами, так можно и ограничиться просто одними звонками внутри сети. Также имеется отличная возможность использования личного кабинета на сайте, где наглядно можно видеть свои совершенные операции, а также осуществить общение с техподдержкой или консультантом, которые постараются всегда помочь в интересующем меня вопросе. Всё началось с того, что я начала звонить очень много на другие оператора ну и на билайн тоже. Деньги текли рекой, не успела положить а уже закончились. И тут я наткнулась на этот уникальный тариф который предлагает компания. Почитала про него и меня заинтересовало. При подключени я получила кучу новый возможностей, это: безлимитный интернет, бесплатные звонки на билайн, и самое важное для меня это было бесплатные звонки на другие операторы . Очень выгодный тариф, рекомендую всем кто любит много общаться и сидеть в интернете за мизерную сумму.
Сообщение # 28
21.04.14 - 15:21:21
Валера
гость
Иногда с билайна удивительные смс приходят как мне сегодня о том что на счету менее нуля и предлогают воспользоваться услугой доверительный платеж. Я конечно сперва испугался за мои почти 1000 рублей которые были на счету и сразу проверил баланс. Деньги как были так и остались, не знаю это была ошибка или перепутали номер, а так связью пока доволен, пользуюсь не первый год и надеюсь неразочаруют
Сообщение # 29
29.10.14 - 19:28:46
Сергей
гость
В Кисловодске подключил услугу "безлимитный интернет", стоимость 699р. Консультанты Билайна обещали отличную связь. На деле связь - Г.... полное, Предупреждение всем потенциальным клиентам Билайна, не обращайтесь в их офисы. Они мошенники и лжецы. Берегите себя от обмана.